地點：平溪市民活動中心
說明：建構志工對「高齡聽損」的專業辨識量能，透過系統化的徵兆判讀教學，使其能及早察覺長者潛在的聽力障礙問題。藉由實務溝通技巧的演練，不僅能協助志工掌握適切的互動模式，有效降低因溝通落差產生的誤解與挫折感，更實質提升了居家訪視與社區服務的精準度與溫度，全面優化本區在地高齡照顧的實質成效與服務韌性。
說明：建構志工對「高齡聽損」的專業辨識量能，透過系統化的徵兆判讀教學，使其能及早察覺長者潛在的聽力障礙問題。藉由實務溝通技巧的演練，不僅能協助志工掌握適切的互動模式，有效降低因溝通落差產生的誤解與挫折感，更實質提升了居家訪視與社區服務的精準度與溫度，全面優化本區在地高齡照顧的實質成效與服務韌性。
